Пасьля правядзеньня аплаты з выкарыстаньнем банкаўскай карткі неабходна захоўваць атрыманыя квіткі (пацьверджаньне аб аплаце, атрыманае ў інтэрнэт-кнігарні arche.press) для праверкі з выпіскай з карты-рахунку (з мэтай пацьверджаньня праведзеных апэрацый у выпадку ўзьнікненьня спрэчных сытуацый).

У выпадку, калі вы аплацілі, але не атрымалі заказу, вам неабходна паведаміць пра гэта на наш кантактны адрас [email protected].

З мэтай пацьверджаньня праведзеных апэрацый у выпадку ўзьнікненьня спрэчных сытуацый пасьля плацяжа неабходна захоўваць атрыманыя пацьверджаньні аб аплаце ў інтэрнэт-кнігарні arche.press.

У выпадку, калі вы аплацілі і атрымалі заказ, але маеце праблемы з доступам да яго з прычыны яго абароны сыстэмай мэнэджмэнту лічбавых правоў (англ. Digital rights management) ад нелегальнага капіяваньня і выпадковага абмену, вам неабходна паведаміць пра гэта на наш кантактны адрас [email protected].

У выпадку, калі вы хочаце выдаліць свой уліковы запіс у інтэрнэт-кнігарні arche.press, вам неабходна паведаміць пра гэта на наш кантактны адрас [email protected]

Вы можаце зьвяртацца на наш кантактны адрас [email protected] і па любых іншых пытаньнях, зьвязанымі з аказанымі вам паслугамі ў інтэрнэт-кнігарні arche.press.